新規ご登録いただいたプレイヤー様には、ウェルカムオファーとして4つの特典をご用意しております。そのうちの1つ、「初回入金の日から10日間連続でもらえるフリースピン」が進呈されない場合、以下の理由が考えられます。
- 初回入金時に「200%入金ボーナス」を選択しなかった
「200%ボーナス」を選択せずに初回入金をした場合、1日目のフリースピンは進呈されません。初回入金の翌日から9日間フリースピンが進呈されます。そのため、進呈されるフリースピンの合計は900回となります。
- アカウントを閉鎖した
アカウントを閉鎖された場合、フリースピンは進呈されません。また、アカウントを再開された場合でも、閉鎖期間中に進呈されなかったフリースピンを後から進呈することはできません。
- アクセス制限または自己除外を設定した
アクセス制限や自己除外を設定されている場合、アカウントは閉鎖状態とみなされ、フリースピンは進呈されません。また、アクセス制限や自己除外が解除された場合でも、その期間中に進呈されなかったフリースピンを後から進呈することはできません。
- アカウントにログインした状態が続いている
2日目以降のフリースピンは、進呈完了後にニュースレターでご案内します。フリースピンが進呈された時点でアカウントにログインしている場合、進呈されたフリースピンをご確認いただけません。一度ログアウトし、再度ログインをしてからご確認ください。
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