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テクニカル関連

  • カジノシークレットからのメールを受け取るにはどうすればよいですか?

    カジノシークレットでは定期的にフリースピンやボーナスといったお得なキャンペーン情報が掲載されたニュースレターをお客様にお送りしています。 これらのお得な情報を見逃さないためにも、カジノシークレットからのメールを確実に受信できるようメールの受信設定(セーフリスト)をよろしくお願いいたします。...

  • アプリケーションのエラーとトラブルシューティング

    カジノシークレットをプレイ中に起こる技術的な問題の殆どは、ご利用いただいているブラウザのキャッシュとクッキーと一時ファイルを削除していただくことで解決されます。 キャッシュとクッキーを削除するには: Google Chrome Internet Explorer Mozilla Firefox Safari (モバイル / PC) ※カジノシークレットの推奨ブラウザはグーグルクロームです。その他の...

  • JavaScriptを有効にする方法

    カジノシークレットでは、より良いゲーム環境を提供するためにJavaScriptを使用しています。JavaScriptは通常、すべてのブラウザによってサポートされていますが、設定が無効になっているためにカジノシークレットのサイトが正しく表示されない場合があります。今一度ブラウザの設定をご確認いただくことをお勧めいたします。 JavaScriptを有効にするには: Google Chrome Inte...

  • クッキーを有効にするにはどうすればいいですか?

    クッキーを使用することにより、カジノシークレットを訪れるお客様を特定することが可能となり、カスタマイズされたサービスを提供できるようになります。カジノシークレットが収集するクッキーの情報が第三者と共有されることはありません。 クッキーの有効化の方法はご利用のブラウザによって異なりますので、それぞれ下記をご参照ください。 ・Google Chrome ・Mozilla Firefox ・Intern...

  • ゲームプレイ中に画面がフリーズした場合、どうなるのでしょうか?

    ゲーム画面がフリーズしてしまった場合、該当ゲームにアクセスし直すとフリーズ直前の状態に戻ります。 ご利用のコンピューター自体のフリーズ、あるいはインターネットの接続が遮断されてしまったことでゲームへのアクセスが不可能な場合は、サーバー上でゲームラウンドが完了します。該当ゲームラウンドが勝利だった場合、通常通り勝利金が支払われます。...

  • スクリーンショットの撮り方

    スクリーンショットとは、コンピューター上でご覧になっている画面の写真を撮ることを指します。撮影した画像は画像ファイルとしてコンピューター内に保存され、簡単にメールに添付することができます。 Windowsでのスクリーンショットの撮り方 1.画面上にスクリーンショットに撮りたいものが表示されているか確認してください。 2. 「Print Screen」のキーを押してください。(通常キーボードの右上に...

  • データの安全性について

    センシティブなデータ (クレジットカード情報やその他の個人情報など) は、カジノシークレットによって安全なSSLコネクションを通して、暗号化されて保存されます。 カジノシークレットでは、すべてのページで暗号化システムが使用されており、これはページの上部にあるアドレスバーにロックのシンボルで確認できます。この記号は、SSLが使用されており、サイトで送受信されるすべての情報が暗号化されていることを示し...