アプリケーションのエラーとトラブルシューティング

カジノシークレットをプレイ中に起こる技術的な問題の殆どは、ご利用いただいているブラウザのキャッシュとクッキーと一時ファイルを削除していただくことで解決されます。

キャッシュとクッキーを削除するには:

• Google Chrome
• Internet Explorer
• Mozilla Firefox
• Safari (モバイル / PC)

※カジノシークレットの推奨ブラウザはグーグルクロームです。その他のブラウザでは正しく動作しないことがあるため、推奨しておりません。

他にお試しいただけること：

• ブラウザを再起動、あるいは異なるブラウザを使用する
• ブラウザは最新バージョンがインストールされているかをチェックする
• ファイアウォールやウイルスソフトが、カジノシークレットのウェブサイトをブロックしていないかを確認する
• ポップアッブロッカーが無効になっているかを確認する
• Javascriptが有効になっているかを確認する
• 一度ログアウトして、ログインしなおす

上記をすべてをチェックしていただいた上でも問題が続く場合、カスタマーサポート へご連絡ください。