カジノシークレットでは、法律に従ってお客様のアカウントを安全に保護するため、ご本人様確認書類のご提出をお願いすることがあります(※)。
※ 初回出金時に際しては必ず、ご本人様確認書類をご提出いただき、アカウント認証を完了いただく必要があります。
ご本人様確認書類としてご提出いただく書類の種類についてはこちらをご確認ください。
このページでは、身分証および住所確認書類(お客様の身元を証明する書類)のご提出方法をご案内しています。
身分証・住所確認書類の提出方法
身分証・住所確認書類は、マイアカウント > 入金/出金 > アカウント認証 > 本人確認書類 からご提出いただけます。手続きの途中で、セルフィー(ご自身の顔写真)を撮影いただくステップがあるため、カメラが搭載された端末でお手続きください。
※Google Chrome以外のブラウザでは、セルフィー撮影の際にカメラが起動しない、エラーが表示される等の障害が発生する場合があります。その場合は、ブラウザをGoogle Chromeに変更して改めてお手続きください。
[身分証・住所確認書類提出のステップ] ①身分証 ▸▸▸ ②セルフィー ▸▸▸ ③住所確認書類 |
1. メニュー(🈪)の「マイアカウント」をクリック
2. 入金/出金セクション内の「アカウント認証」をクリック
3. 「本人確認書類」をクリック
4. カジノシークレットへの登録情報が表示されます。正しい情報が登録されていることを確認して「次へ」をクリック
5. ①身分証をアップロードします。提出する身分証の種類を選んで、身分証の表面・裏面をそれぞれアップロードします
※パスポートをご提出の場合は、顔写真ページの見開きをご提出ください。(裏面のご提出は必要ありません。)
5. ②セルフィーを撮影します。顔がフレーム内に収まっている状態で、頭をゆっくり回転させてください
※いくつかのアングルからセルフィーを撮影します。撮影が完了したアングルは、フレームが緑色に変わります。フレーム全体が緑色になるようにゆっくりと頭を回してください。
6. ③住所確認書類をアップロードします
7. 以下のページが表示されたら、身分証・住所確認書類の提出は完了です。認証結果はメールにてご案内いたします
※ご提出いただいた書類はすべて、カジノシークレットの担当者が確認します。書類ご提出後しばらくすると、自動的にシステムが書類を検証し認証結果を表示しますが、カジノシークレットの担当者が書類を確認した後に変更される場合があります。最終的な認証結果は、メールでのご案内をお待ちください。
ご不明な点があれば、いつでもカスタマーサポートへご連絡ください。
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