カジノシークレットでは、法律に従ってお客様のアカウントを安全に保護するため、ご本人様確認書類のご提出をお願いすることがあります(※)。
※ 初回出金時に際しては必ず、ご本人様確認書類をご提出いただき、アカウント認証を完了いただく必要があります。
ご本人様確認書類としてご提出いただく書類の種類についてはこちらをご確認ください。
このページでは、入金にご利用されたクレジットカード画像(支払手段を証明する書類)のご提出方法をご案内しています。
クレジットカードの提出方法
入金にご利用されたクレジットカードは、マイアカウント > 入金/出金 > アカウント認証 > クレジットカード からご提出いただけます。
1. メニュー(🈪)の「マイアカウント」をクリック
2. 入金/出金セクション内の「アカウント認証」をクリック
3. 「クレジットカード」をクリック
4. カジノシークレットへの入金に使用されたクレジットカードの、表面・裏面をそれぞれアップロードします
【カード画像についてご注意】
※カード番号の中央の6桁の数字(アメリカンエキスプレスは中央の5桁)およびセキュリティコード(CVV/CVC)は、画像がアップロードされる際に自動的に隠されます。
※カード番号の7桁目~12桁目(アメリカンエキスプレスは7桁目~11桁目)を隠した状態で画像をアップロードされると、「お手続きを承ることができませんでした」とメッセージが表示される場合がありますが、最終的な認証結果はメールにてご連絡いたします。
※カードが一部でも隠されている場合、不完全な画像として認識され認証完了までに通常より時間を要する場合があります。
5. 以下のページが表示されたら、クレジットカードの提出は完了です。認証結果はメールにてご案内いたします。
※ご提出いただいた書類はすべて、カジノシークレットの担当者が確認します。書類ご提出後しばらくすると、自動的にシステムが書類を検証し認証結果を表示しますが、カジノシークレットの担当者が書類を確認した後に変更される場合があります。最終的な認証結果は、メールでのご案内をお待ちください。
ご不明な点があれば、いつでもカスタマーサポートへご連絡ください。
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