カジノシークレットで利用可能な入出金方法は下記の通りです。
ご不明な点がある場合は年中無休で安心のカスタマーサポートまでご連絡ください。
チャットは日本時間10:00から25:00まで毎日ご利用可能です。
入金
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各決済手段の最少・最大入出金可能額は変更されることがあります。
ログイン後、「入金」のボタンをクリックすると、どの決済方法が利用可能かを確認していただけます。
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デビットカード・Vプリカなどのプリペイドカードについて
デビットカードやVプリカといったプリペイドカードでの入金が失敗となってしまうことがございます。これらのカードを使用して入金が失敗となり、カジノシークレット側に該当金が届かなかった際、通常該当金は即時該当カード側へと戻されます。万が一該当カードへの該当金の反映が即時行われなかった場合、各カードに定められた対象期間経過後に該当金はお客様のカードに戻されます。これらのカードを使用されてご入金をされていた場合、カジノシークレットでは入金の成否の保証をしておりませんので、カジノシークレットでカード会社に問い合わせる(オーソリ取り消し)ということは致しかねますのであらかじめご了承ください。
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ご利用いただく入金手段は必ずご本人様名義である必要があります。詳細はこちらをご確認ください。
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マスターカード、JCBカードでご入金いただいた際にクレジットカード利用明細に記載された引き落とし先名が「FTPから始まる「FTPXXXXXXXX」(FTP以降の情報は都度異なります)だった場合、そちらの取引はカジノシークレットに対して行われたものとなります。
出金
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ビーナスポイント、エコペイズなどの電子決済手段を出金手段に表示させるためには、出金前にそれらの電子決済手段で一度入金を行っている必要があります(例：ビーナスポイントを表示させるためには出金前にビーナスポイントでの入金実績が必要になります)。
入金実績が作成されると、それ以降常に該当電子決済手段が出金手段に表示されるようになります。
【1か月あたりの最大出金可能額】
【1回の取引あたり及び1週間あたりの最大出金可能額】
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初回出金時には必ず身元確認書類(身分証+住所確認書類)のご提出及びアカウント認証が必要になります。
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ご利用いただく出金手段は必ずご本人様名義のものである必要があります。
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クレジットカードで入金した場合を除き、入金手段と出金手段は同じものである必要があります。(例：ビーナスポイントで入金→ビーナスポイントへ出金)
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銀行送金での出金は、出金申請時にご指定いただいた銀行へと日本円(JPY)で送金されます。アメリカドル(USD)ではございません。また、日本円を受け取れない銀行口座はご指定いただくことができません。
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銀行送金時にかかる手数料はカジノシークレットがすべて負担させていただきます。着金時に銀行側で発生する手数料に関してはご利用の銀行にお問い合わせください。
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三菱UFJ銀行をご利用のお客様は銀行送金情報ご入力時にお気を付けください。2018年4月から銀行名が「三菱東京UFJ銀行」から「三菱UFJ銀行」へと変更になっています。(参照：https://www.bk.mufg.jp/tsukau/kaigai/soukin/hishimuke.html)
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銀行口座の情報入力間違いにお気を付けください。間違った情報が入力されたことによる該当金の誤送金に関してはカジノシークレットでは一切保証をいたしかねます。間違った情報入力による該当金喪失に関してはお客様の責任となりますのでご注意ください。
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出金手段に銀行送金を選択していただいた場合、出金申請完了後、通常24時間以内にカジノシークレット側の送金処理が完了します(※出金希望額により変動します)。カジノシークレット側の送金処理が完了した翌日を営業日計算の起算日としていただき、指定銀行口座への着金までには約5営業日程度かかることになりますのでよろしくお願いいたします。
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合計で10,000ドル以上の出金をされる場合、出金期間を分割させていただくことがございます。スムーズな着金を行うための施策となりますのでよろしくお願いいたします。
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