アカウントを閉鎖・削除するにはどうすればよいですか？

カジノシークレットでお客様のアカウントを閉鎖させていただくことが可能です。アカウント閉鎖完了後はカジノシークレットから連絡がいくことは一切ありません。(※アカウントを削除することはできません。)

カスタマーサポートへご登録メールアドレスよりご連絡ください。

プレイを休止したいだけの場合は、「プロフィール」から「責任あるギャンブル」を選択していただき、「利用停止期間の設定」の項目より一定期間ログインできないように設定することが可能です。(詳しくはこちらのページをご確認ください)

アカウント閉鎖後にアカウント再開を希望する場合は、カスタマーサポートへご登録メールアドレスよりその旨ご連絡ください。原則申告後24時間以内にアカウント再開手続きが行われます。(※アカウント閉鎖理由によってアカウント再開までに要する時間・期間は異なります)